Sua impressora pediu para trocar Cilindro ou Unidade de Imagem?

Não se preocupe, nós te ajudamos!

Aprenda a hora certa de trocar o Cilindro ou a Unidade de Imagem de sua impressora

Conheça os sintomas mais comuns

1 - Mensagem no visor da impressora ou tela do computador

Os sensores das impressoras detectam que a unidade de imagem está no fim da vida útil. Assim você pode perceber mensagens como: “Trocar cilindro”, “Preparar Unidade de Imagem” ou “Trocar Unidade de Imagem”.

2 - Impressora não imprime

Nessa hora é importante observar se existe alguma mensagem na impressora ou no computador informando “Trocar Cilindro” ou “Substituir Unidade de Imagem”. Nesses casos ela só voltará a imprimir após substituição.

3 - Mancha preta no sentido vertical do papel

Quando o cilindro da unidade de imagem começa a queimar, você perceberá que aparecerá nas bordas (direita e/ou esquerda) do papel uma mancha preta no sentido vertical (ou como conhecido popularmente: orientação retrato).

4 - Repetições no papel impresso

Manchas repetidas no papel podem ser indicativo de que o cilindro encontra-se arranhado ou está começando a queimar. Em alguns casos, o sintoma pode ser causado por alguma sujeira que está colada no cilindro. Podemos avaliar para você sem compromisso, clique aqui.

5 - Impressão Clara

É comum que o cilindro sofra com o desgaste natural do uso. Assim, caso você substitua o toner e a impressão continue clara, o próximo passo é desconfiar do cilindro ou unidade de imagem, pois pode ser o momento de substituí-lo.

6 - Falhas na Impressão

Trechos claros, na impressão, que se repetem por toda a extensão do papel. Esse é um sintoma clássico de que a saúde da unidade de imagem ou cilindro não anda bem. Nesse caso, substitua-o.

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